Como podemos ajudar?

Tipo de solicitação

Cada solicitação é lida por um especialista — sem bots nem call center.

Fazer uma perguntaPergunta geral sobre um grau ou normaEncontrar uma equivalênciaCruzar um grau com outra normaPedir um orçamentoObtenha o preço para material, forma e quantidadeOutro assuntoConte com suas palavras — nós encaminhamos ao responsável.

A norma de destino

Em que norma você precisa dela?

Onde precisa chegar

Buscamos a equivalência em nosso próprio catálogo: só aparecem normas que realmente temos.

Norma de destino

A sua norma

A aplicação

Para que o material será usado?

A aplicação

É a aplicação que decide quais propriedades uma equivalência precisa mesmo atender.

Aplicação

Outra aplicação

A forma do produto

Comece pela forma: é ela que decide o que perguntaremos depois.

Primeiro a forma

A forma decide que medidas pediremos depois: uma chapa exige números diferentes de um tubo.

Medidas e tolerâncias

As medidas dessa forma e a classe de tolerâncias.

Forma e dimensões

Uma siderúrgica calcula por forma e dimensões — sem elas, qualquer preço é chute.

Espessura (mm)

Largura (mm)

Diâmetro externo (mm)

Espessura de parede (mm)

Comprimento (mm)

Dimensões

Tolerâncias

Outra tolerância

Quantidade e entrega

Quantidade, local de entrega e data desejada.

Quantidade, destino, prazo

A quantidade define a faixa de preço, o país a alfândega e o frete, a data estoque ou laminação.

Quantidade

Unidade

País de entrega

Do estoqueO que estiver disponível agora.O mais rápido possívelSem data fixa — o mais cedo possível.Em uma data fixaInforme o dia em que o material precisa estar no local.

Data de entrega

O documento de inspeção

Qual documento de inspeção o pedido exige?

Certificado conforme EN 10204

O certificado faz parte do contrato — escolha o nível exigido pelo seu cliente ou pela norma.

NenhumSem documento de inspeção.EN 10204 2.1Declaração do próprio produtor — sem resultados de ensaio.EN 10204 3.1Certificado de inspeção com valores reais da corrida.EN 10204 3.2Como 3.1, com assinatura adicional de um inspetor independente.

Superfície e estado

Superfície e tratamento térmico na entrega.

Estado de fornecimento

A superfície e o tratamento térmico alteram preço e prazo — e muitas vezes qual qualidade serve.

Estado da superfície

Outro estado de superfície

Tratamento térmico

Outro tratamento térmico

Sua mensagem

Descreva o seu caso com suas palavras.

Do que se trata

Quanto mais preciso o caso que você descrever, mais precisa será a resposta.

Mensagem

Seus dados

Três dados e está concluído.

Para onde vai a resposta

Para que um especialista possa responder diretamente a você, não a um número de chamado.

Nome

E-mail

Empresa

Revisar e enviar

Uma conferência rápida e enviamos.

Uma última conferência

Respondemos por e-mail — normalmente no mesmo dia útil.

Revise suas respostas e depois envie sua solicitação.