Comment pouvons-nous vous aider ?

Type de demande

Chaque demande est lue par un spécialiste — ni robot, ni centre d'appels.

Poser une questionQuestion générale sur une nuance ou une normeTrouver une équivalenceFaire correspondre une nuance à une autre normeDemander un devisObtenez un prix pour matériau, forme et quantitéAutre choseDites-le avec vos mots — nous transmettons au bon interlocuteur.

La norme cible

Dans quelle norme vous la faut-il ?

Vers quelle norme

Nous cherchons la correspondance dans notre propre catalogue : seules les normes que nous détenons sont proposées.

Norme cible

Votre norme

L’application

À quoi le matériau servira-t-il ?

L’application

C'est l'application qui décide des propriétés qu'une équivalence doit réellement respecter.

Application

Autre application

La forme du produit

Commencez par la forme : elle détermine la question suivante.

La forme d’abord

La forme détermine les dimensions demandées ensuite : une tôle ne se cote pas comme un tube.

Dimensions et tolérances

Les dimensions de cette forme et la classe de tolérances.

Forme et dimensions

Une aciérie chiffre sur la forme et les dimensions — sans elles, tout prix est une supposition.

Épaisseur (mm)

Largeur (mm)

Diamètre extérieur (mm)

Épaisseur de paroi (mm)

Longueur (mm)

Dimensions

Tolérances

Autre tolérance

Quantité et livraison

Quantité, lieu de livraison et date souhaitée.

Quantité, destination, délai

La quantité fixe le palier de prix, le pays détermine douane et fret, la date décide stock ou laminage.

Quantité

Unité

Pays de livraison

Sur stockCe qui est disponible maintenant.Dès que possibleSans date fixe — au plus tôt.À une date préciseIndiquez le jour où la matière doit être sur site.

Date de livraison

Le document de contrôle

Quel document de contrôle la commande exige-t-elle ?

Certificat selon EN 10204

Le certificat fait partie du contrat : choisissez le niveau exigé par votre client ou la norme.

AucunAucun document de contrôle.EN 10204 2.1Déclaration du producteur — sans résultats d'essais.EN 10204 3.1Certificat de réception avec valeurs réelles de la coulée.EN 10204 3.2Comme 3.1, contresigné en plus par un inspecteur indépendant.

Surface et état

Surface et traitement thermique à la livraison.

État de livraison

La surface et le traitement thermique changent le prix et le délai — et souvent la nuance qui convient.

État de surface

Autre état de surface

Traitement thermique

Autre traitement thermique

Votre message

Décrivez votre cas avec vos mots.

De quoi il s’agit

Plus vous décrivez le cas précisément, plus la réponse le sera.

Message

Vos coordonnées

Trois informations et c’est terminé.

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